前两天我姑在定兴镇的老房子里跟我抱怨，说家里那个网看个电视剧要转半分钟圈，孙子上网课卡得老师声音都劈叉了。她翻出手机给我看账单，一个月交八十多，问她多少兆的，她说不知道，当初是小区门口摆摊的小伙子给办的，说“够用”。这事儿我太熟了，2019年我自己在固城镇租房子也是这么被糊弄的，说好五十八一个月，第二个月扣了七十九，打电话问才说是“套餐到期恢复原价”。所以这…

前年我妈在垫江老家续宽带，营业厅说一年一交，第二年去问价格又变了，问到底多少钱一年，柜员翻了半天系统才给个说法。今年我自己在县城租的房子也到期了，索性把这事从头到尾捋了一遍。宽带这东西，贵不贵是一回事，说不说得清楚是另一回事。很多人办的时候只听到一句”很划算”，真到装完、账单出来，才发现还有安装费、设备费、合约期这些藏在后面的东西。 …

前阵子帮一个在黄埔开设计工作室的朋友处理宽带的事,他原来那条300M用了三年,每月一百多,续费的时候客服打电话说可以”提速”,他稀里糊涂答应了,结果第二个月账单多出三十多块,一问才知道是搭了个什么云盘会员。这种事儿太常见了。还有个邻居更郁闷,办的1000M,自己测速怎么都跑不到五百,师傅上门一看,光猫是千兆口,路由器是老的Wi-Fi …

去年十月我表姐从朝阳搬到门头沟，收拾完屋子才想起来宽带没装。她图省事在某平台上点了个”一键报装”，页面写着”当天预约、次日上门”，结果等了四天，师傅来了看一眼说这栋楼端口满了，让她换一家。她当时就懵了——明明下单的时候显示”您所在区域可安装”。 这种事我见得太多。宽带这东西，宣传页上写的…

去年帮亲戚在清流城关弄宽带，前后折腾了半个月。营业厅说的资费和上门师傅报的对不上，一会儿说端口满了要等，一会儿又说要搭个路由器才给装。今年10月我表弟在龙津镇租了套两居室，房东不管宽带的事，他又不想绑手机号，只能自己跑一趟。说实话，新手第一次办宽带，怕的不是花钱，是花完钱还不知道钱花在哪、网速到底能不能达标、合约到期会不会被自动续上。 先把范围说清楚。这个5…

我家住在密云鼓楼街道边上那个老小区，2019年办的宽带，当时100M觉得挺快，这几年家里人一多，晚上七点半到十点这段时间，手机连着WiFi刷个短视频都要转两圈，孩子上网课卡在那边喊，我这边开着视频会议画面糊成一片。更让我心里不痛快的是资费，每年续费的时候价格都不一样，问客服为什么，答复永远是”当前活动政策调整”，我一个普通用户，实在搞…

前阵子帮亲戚在城东街道那边折腾宽带，她住的是2010年前后建的老小区，之前一直用融合套餐，一个月一百二十多，说是500M，结果晚上八点一到，孩子上网课、她刷剧、老公开视频会议，三台设备一起上就开始转圈。她跑去营业厅问能不能换个便宜点的，人家告诉她优惠只给新办卡的，老用户没有这个政策。她回来跟我吐槽了半天。 这种事我听得实在太多了。资费不透明、老用户不如新用户…

说到装宽带这件事，我自己前两年就踩过坑。当时图省事，在路边看到个小广告就打电话过去，对方说得天花乱坠，结果师傅上门装完才发现，说是千兆入户，晚上刷个视频都转圈，资费还比营业厅贵了一截。后来我才慢慢搞明白，装宽带这事儿，渠道、套餐、合约期，每一项都得自己心里有数，不然很容易花冤枉钱。近正好帮家里长辈在佛山禅城区张罗装宽带，跑了一圈，把移动融合宽带300M这个套…

上个月帮住在民众镇的表姐折腾宽带，真是被上了一课。她原来用的那条宽带，办的时候业务员说”百兆够用”，结果一家四口,两台手机刷视频、一台电视看剧、孩子上网课,晚上八点一到,画面就开始转圈。更气人的是账单,说好的月租,月底总多出十几二十块,打客服问,说是”套餐外流量”和”增值服务包”,问什么…

上个月帮河西区小海地那边的亲戚看宽带，才发现很多人装宽带还是稀里糊涂的。有人说网速慢得刷个短视频都转圈，有人抱怨每年交完钱才发现资费跟当初说的对不上，还有人压根不知道自己小区到底能装哪家。其实宽带这东西，装之前多问几句、多看一眼，能省下不少糟心事。今天就拿天津河西区这个电信单宽带360元包年200M的套餐当例子，把里头的门道掰开揉碎聊一聊。 先说说覆盖范围。…